Administratief Medewerker (20 uur per week)

Wat ga je doen?

Als administratief medewerker bij Boerhaave Nascholing ben je de spil in de backoffice, samen met een gedreven collega-administratief medewerker. Jij zorgt voor een soepel verloop van het inschrijfproces en fungeert als eerste aanspreekpunt voor deelnemers. Je beheert de centrale e-mailbox en staat klaar om telefoongesprekken op het algemene informatienummer te beantwoorden. Je zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van vragen over het administratieve en financiële proces en verwijst inhoudelijke vraagstukken door naar de juiste collega's. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor diverse administratieve taken die verbonden zijn aan de deelnemersregistratie. Je vertegenwoordigt de organisatie zowel online als tijdens evenementen op locatie. Jouw belangrijkste taken zijn:

• Beheren van de centrale e-mailbox en beantwoorden van telefoongesprekken op het algemene informatienummer.
• Afhandelen van vragen over het administratieve en financiële proces en doorverwijzen van inhoudelijke vraagstukken.
• Verwerken van administratieve mutaties, samenstellen van deelnemerslijsten, badges en certificaten, en factureren van deelnemersbijdragen.
• Verwelkomen en registreren van deelnemers en sprekers tijdens evenementen op locatie, zoals in het LUMC of elders.

Waar ga je werken?

Je bent werkzaam bij de afdeling Boerhaave Nascholing, onderdeel van het directoraat Onderwijs en Opleidingen van het LUMC, en rapporteert aan het hoofd van Boerhaave Nascholing. Op onze afdeling zijn, naast de manager en managementassistent, drie coördinatoren en meerdere organisatoren werkzaam, ondersteund door twee administratief medewerkers. Gezamenlijk faciliteert onze afdeling het organiseren van meer dan 200 kwalitatieve en geaccrediteerde nascholingen voor zorgprofessionals. Bij voorkeur werk je op maandag op kantoor, en je uren mogen verdeeld worden over 3, 4 of 5 dagen.

Wat neem je mee?

Als ideale kandidaat voor deze functie beschik je over sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels en ben je klant- en servicegericht met een hands-on mentaliteit. Je kunt effectief samenwerken en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten van Boerhaave Nascholing. Je bent accuraat, representatief en flexibel, met het vermogen om goed om te gaan met piekbelasting. Je hebt een kritisch oog voor onregelmatigheden en bent proactief in het oplossen van problemen. Verder heb je:

• Mbo werk- en denkniveau.
• Uitgebreide kennis van het Office-pakket.
• Bij voorkeur ervaring met geautomatiseerde systemen.

Wat bieden we jou?

Door gezondheid gedreven; dat is onze missie. Dit geldt uiteraard niet alleen voor onze patiënten maar ook voor onze medewerkers. Met Future@Work garanderen wij een plezierige werkomgeving en bieden wij ruimte voor ontwikkeling. Om te kunnen blijven leren en ontwikkelen bieden wij interne opleidingen en bijscholing aan. Daarnaast heb je recht op een eindejaarsuitkering (8,3%), vakantiegeld, fietsregeling, sportbudget en reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer. Ook ben je als medewerker van het LUMC aangesloten bij het ABP pensioenfonds. Dit betekent dat maar liefst 70% van je pensioenpremie betaald wordt door het LUMC en je daardoor netto meer salaris over houdt. Wel zo fijn!

Reageren of vragen?

Meer informatie

Voor deze vacature kunnen we referenties opvragen.
Het geven van een presentatie behoort tot de procedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.